Sp.vt.521.ug.ru.rc: Приложение C. Ресурсы
Содержание |
Краткий обзор
Количество информации о системе vtiger CRM увеличивается с каждым днем. Данное Приложение дает как краткую библиографию описаний, упомянутых в данном Руководстве, так и примеры ресурсов с дополнительной информацией о системе vtiger CRM и о CRM вообще. Хотя не все упомянутые ресурсы описывают vtiger CRM, они предоставляют полезную информацию для пользователей системы vtiger CRM.
Последние версии настоящего Руководства
Последняя версия настоящего Руководства может быть получена со следующих сайтов:
Английская и немецкая версии (платные и бесплатные):
http://www.vtiger-deutschland.de/vtigerdoku.html
Русская версия (бесплатная):
http://salesplatform.ru/wiki/index.php/Sp_vtiger_521_docs
Ресурсы о ресурсах
Самый большой и новейший список других ресурсов, посвященных vtiger CRM, может быть найден на web сайте vtiger: http://www.vtiger.com.
Другие материалы о компонентах vtiger CRM
vtiger.com хранит набор документов с описанием установки и работы с системой vtiger CRM/ Документация расположена по адресу:
http://wiki.vtiger.com/index.php/Users_Zone#vtiger_Extensions__Documents.
Документация на русском языке расположена по адресу: http://wiki.vtiger.com/index.php/Vtiger_Russian
Здесь вы найдете:
- руководства по установке vtiger CRM
- дополнительные руководства пользователя и администратора
- руководства по расширениям vtiger CRM, таким, как Outlook Plugin (расширение Outlook), Office Plugin (расширение Offive), Customer Portal (клиентский портал), Thunderbird Extension (расширение Thunderbird) и Firefox Extension (расширение Firefox)
- Руководства администратора по техническим вопросам
- How Tos (как сделать)
Международное сообщество vtiger
Существует большое международное сообщество, которое содействует развитию системы vtiger CRM. Вы можете ознакомиться со следующими ссылками в поиске дополнительной документации или иной информации, или кодов:
- Германия: http://www.vtiger-hilfe.de/
- Италия: http://www.vtiger.it/
- Нидерланды: http://vtiger-nl.org/
- Польша: http://www.vtiger.org.pl/
- Россия: http://www.salesplatform.ru/
Этот список может быть неполным, так как сообщество vtiger быстро растет. Пожалуйста, свяжитесь с автором по адресу sales@salesplatform.ru, если вы знаете иные ссылки, которые необходимо включить в следующую версию настоящего руководства.
Средства кодирования UTF-8
Система vtiger CRM для внутреннего хранения данных использует формат UTF-8. Приведенные ниже ссылки могут помочь вам понять упомянутый формат и способы его использования при импорте или экспорте данных.
- В онлайновой энциклопедии Wikipedia подробно дается вся необходимая информация о UTF-8: http://en.wikipedia.org/wiki/UTF-8
- Вы можете использовать текстовый редактор Notepad++ для конвертации данных в и из UTF-8: http://sourceforge.net/projects/notepad-plus/
- Существует инструмент специально для vtiger для преобразования UTF-8: http://forge.vtiger.com/projects/utf8converter/
- Собрание иных инструментов для преобразования данных в UTF-8: http://dataconv.org/apps_unicode_utf8.html
