SalesPlatform vtiger crm 540 Маркетинг

Материал из SalesPlatform Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Главная страница руководства


Содержание

Краткий обзор

Система vtiger CRM обеспечивает поддержку маркетинговым действий при помощи модуля Кампании. Нажмите на кнопку меню [Маркетинг], чтобы открыть окно списка маркетинговых Кампаний. Пример списка показан на рис. 6.1.

Рис. 6.1: Кампании - вид списка

Вы можете добавить новую маркетинговую Кампанию нажатием на кнопку [Плюс] в верхней части списка.

Пример окна редактирования новой маркетинговой Кампании показан на рис. 6.2.

Рис. 6.2: Кампания - редактирование

Вам будет предложено внести следующую основную информацию:

Таблица 6.1: Список основных полей по умолчанию для Кампании
Поле Описание
Название кампании: Вы должны дать вашей маркетинговой кампании краткое уникальное название.
Тип кампании: Вы можете выбрать тип кампании. Система vtiger CRM поставляется с набором предопределенных типов, который может быть изменен администратором системы.
Товар: Вы можете выбрать товар из занесенного в систему vtiger CRM перечня товаров.
Статус кампании: Вы должны выбрать статус маркетинговой кампании. Список, заданный в комплекте поставки системы vtiger CRM, может быть изменен администратором системы.
Ожидаемая дата окончания: Вы можете указать планируемую дату окончания кампании.
Ожидаемая выручка: Вы можете указать выручку, которую вы ожидаете от данной кампании.
Бюджетная и реальная стоимость: Вы можете указать стоимость данной кампании.
Ожидаемый отклик: Вы можете указать уровень отклика, который вы ожидаете от данной кампании.
Ответственный: Вы можете назначить ответственных за кампанию – пользователя либо группу.
Количество отправок: Если вы проводите кампанию с использованием почты, вы можете указать ожидаемое количество отправок.
Спонсор: Если у маркетинговой кампании имеется спонсор, вы можете указать его в данном поле.
Целевая аудитория и целевой размер: Вы можете указать вашу целевую аудиторию.
Ожидаемое и реальное количество продаж: Если вы измеряете успех кампании количеством продаж, вы можете указать здесь количество продаж.
Ожидаемое и реальное количество откликов: Укажите здесь ожидаемое количество откликов потенциальных клиентов.
Ожидаемая и реальная рентабельность: Укажите ожидаемую величину рентабельности кампании.
Описание: Вы можете дать любую дополнительную информацию о кампании в свободном формате.

Нажмите на кнопку [Сохранить], чтобы занести данные Кампании в систему vtiger CRM.

Для работы с данными Кампании, нажмите на название Кампании в окне списка. Откроется новое окно с основными данными Кампании, которые вы ввели. Нажмите на закладку [Дополнительная информация] для добавления информации Контактов и Обращений в информацию о кампании. Пример окна ввода информации приведен на рис. 6.3.

Рис. 6.3: Кампания - детальный вид, дополнительная информация

Вы можете загрузить данные существующих Контактов или Обращений в данные Кампании путем выбора. Также вы можете добавить Контакты, Обращения, Сделки и Действия в данные редактируемой Кампании вручную. Кроме этого, с помощью элемента СomboBox возможно выбрать необходимый вам список и загрузить контакты, подходящие под определенный фильтр.

Vt tip.png Примечание
В последующих версиях системы vtiger CRM планируется дальнейшее развитие модуля Маркетинга.



Главная страница руководства

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Документация
Разработчикам
Присоединяйтесь!
Инструменты