SalesPlatform vtiger crm 540 Интеграция с серверными приложениями

Материал из SalesPlatform Wiki
Перейти к: навигация, поиск

Главная страница руководства


Содержание

Краткий обзор

Система vtiger CRM поставляется с набором средств интеграции с серверными приложениями. В стандартный комплект поставки входят Клиентский портал самообслуживания и vtiger Web Forms.

Клиентский портал самообслуживания

Система vtiger CRM дает возможность клиентам получать ограниченный доступ к вашей системе заявок. Этот доступ предоставляется через Customer Portal (клиентский портал самообслуживания).

На клиентский портал выводятся опубликованные FAQ (ЧаВо), а авторизованные контакты могут непосредственно связываться с вашей компанией. Это включает:

Вы можете задать, кто может получать доступ к системе заявок и FAQ (ЧаВо), применением специальной процедуры регистрации в клиентском портале самообслуживания. Управление доступом производится в основных данных контакта, как описано в разделе «Новые Контакты».

Доступ к клиентскому порталу самообслуживания можно получить при помощи специального URL (адреса ссылки). Узнайте подробности у администратора системы vtiger CRM. Пожалуйста, изучите Руководство по клиентскому порталу для получения дальнейшей информации, ссылка на которое приведена в разделе «Приложение A. Ресурсы».

vtiger Web Forms

vtiger Web Forms – это расширение пакета vtiger CRM. vtiger Web Forms можно использовать для следующих целей:

Для получения дальнейшей информации по vtiger Web Forms обратитесь к Руководству по vtiger Web Forms, ссылка на которое приведена в разделе «Приложение A. Ресурсы».


Главная страница руководства

Личные инструменты
Пространства имён
Варианты
Действия
Навигация
Документация
Разработчикам
Присоединяйтесь!
Инструменты